Gewichtserfassung des Lagerbestands zur Ermöglichung eines Selbstbedienungskassensystems
Ein deutsches multinationales Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf, das ausschließlich Cash & Carry-Märkte betreibt, benötigte die Unterstützung von RGIS. Allein in Deutschland arbeiten mehr als 14.000 Mitarbeiter in 103 Großhandelsmärkten. Weltweit ist die Cash-and-Carry-Kette in 28 Ländern mit rund 670 Märkten vertreten und beschäftigt weltweit mehr als 150.000 Mitarbeiter. Das Unternehmen verfügt über ein breit gefächertes Sortiment mit bis zu 20.000 Food- und bis zu 30.000 Non-Food-Artikeln.
ANFORDERUNG
Die Cash-and-Carry-Kette benötigte eine Lösung zum Wiegen von Lagerartikeln, damit die Daten in ein Selbstbedienungskassensystem integriert werden konnten.
Die Cash-and-Carry-Kette bat RGIS um Folgendes:
- Erfassung des Durchschnittsgewichts jeder SKU (Stock Keeping Unit) anhand von fünf Proben jedes Artikels
- Identifizierung von Gewichtsabweichungen bei ein und demselben Produkt
- Die Arbeiten sollten außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt werden, um den Betrieb nicht zu stören
LÖSUNG
Die Cash-and-Carry-Kette arbeitete mit RGIS zusammen, um das Projekt zur Gewichtserfassung der Lagerartikel abzuschließen. RGIS bot Folgendes an:
- Ein Team von acht erfahrenen RGIS-Auditoren wurde für 21 Tage eingeplant, nachdem die Geschäfte geschlossen waren
- Die RGIS-Auditoren arbeiteten in Teams von zwei Personen
- Die bereitgestellten Waagen waren über Bluetooth mit einer App verbunden, die dem Kunden die Daten zur Verfügung stellte
- Die Gegenstände wurden gewogen und die Ergebnisse aufgezeichnet
- Für jede SKU wurden fünf Artikel gewogen, um einen genauen Durchschnittswert zu ermitteln
- Identifizierung des Gewichtsunterschieds zwischen gleichen Produkten
- Berechnung der Gewichtsabweichungen der gleichen Produkte
ERGEBNISSE
Die Cash-and-Carry-Kette stellte fest, dass durch das Outsourcing des Projekts zur Gewichtserfassung der Lagerartikel an RGIS die folgenden Ergebnisse erzielt wurden:
- Der Kunde verfügte über die erforderlichen spezifischen Bestandsgewichtsdaten
- 000 verschiedene Gegenstände wurden genau gewogen
- Die Daten wurden dem Kunden über eine App, die über Bluetooth mit der Waage verbunden war, sofort zur Verfügung gestellt